题目

　　你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为____。

　　a生命周期成本

　　b.期望值

　　c.一致性成本

　　d.质量成本

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